Ab einem Betrag von 80 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

PayPal, Kreditkarten, Sofortüberweisung und Lastschrift

Klarna ist ein Unternehmen, das die Zahlung per Rechnung, Ratenkauf, Sofortkauf oder Lastschrift anbietet. Welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen hierbei zur Verfügung stehen, hängt davon ab, wie viele Informationen Sie preisgeben möchten. Sobald Sie die notwendigen Daten eingegeben haben, können Sie alle Einkäufe jederzeit in der Klarna App einsehen und verwalten. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückgabe wendet sich Standard Project an Klarna, sobald sich der Betrag verändert hat oder Sie eine Rückerstattung wünschen.

Sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft werden konnte, erhalten Sie im Regelfall nach drei Werktagen Ihre Rückerstattung.

Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete mit DHL.

Die Versandkosten sind unabhängig von Bestellmenge oder Gewicht und betragen für Deutschland 5,90 Euro.

Mittels der ihnen zugesendeten Sendungsnummer, können Sie ihre Bestellung verfolgen.

Standard Project verwendet für die Versendung von Textilien eine wiederverwendbare Verpackung. Die aus Zellstoff bestehende Versandstasche ist so konzipiert, dass die Ware vor Schmutz und Feuchtigkeit geschützt ist. Im Falle einer Rücksendung kann die Lasche wieder verklebt werden.

Die Regellaufzeit ist 3 Werktage, wenn nicht anders vermerkt.

Da wir die Retourenrate aus Umweltgründen so gering wie möglich halten wollen, ist eine Rücksendung kostenpflichtig. Denn wir gehen davon aus, dass der Kunde seinen Kauf nachhaltig und somit überlegt getätigt hat und eine Rücksendung der Ware nicht notwendig ist. Im Falle eines Mangels übernimmt Standard Project die Kosten für den Rückversand bzw. den Umtausch. 

Nein. Sie müssen lediglich die Ware, an die bereits im Lieferschein angegebene Retourenadresse, zurücksenden. 

Auf jeder Produktseite können Sie auf die Größentabelle klicken, um mehr über die Größenangaben zu erfahren.

Obwohl wir uns bemühen, jegliche Fehler zu vermeiden, passieren sie manchmal, da zwischen Baumwollsamen und dem endgültigen Produkt eine Vielzahl an Menschen beteiligt sind. Sollte das Produkt dennoch beschädigt sein, haben Sie das Recht eine Reklamation einzureichen, indem Sie uns eine ausführliche Beschreibung des Problems geben. Nach Möglichkeiten fügen Sie ein Foto hinzu und Standard Project wird Ihr Problem umgehend prüfen. Zunächst werden wir prüfen, ob der Fehler zu reparieren ist oder das Produkt ersetzen und andernfalls Ihnen das Geld zurückerstatten.

Da Standard Project auch in der Neubesohlung die höchste Qualität garantieren möchte, arbeiten wir hier ausschließlich mit dem Hersteller Brütting zusammen. Bei dieser Manufaktur zahlen Sie für eine Neubesohlung, inklusive neuem umlaufenden Rahmen, 45 Euro. Wünschen Sie lediglich eine Neubesohlung der Schuhe, belaufen sich die Kosten auf 29 Euro. 

Nein, es ist keine Anmeldung erforderlich.

Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit einem Klick auf das Feld "Passwort vergessen?" zurücksetzen und ein neues festlegen.

Senden Sie einfach eine E-Mail an hello@standard-project.com oder kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer: 089 45248753

Bei Standard Project behandeln wir alle persönlichen Daten mit äußerster Diskretion und Sorgfalt. Sie können jederzeit unsere vollständige Datenschutzrichtlinie einsehen und sich über alle Zwecke und Arten der Datenerfassung bei Standard Project informieren.